Khi mô tả trong danh mục không thống nhất
Sản phẩm mang mã 6AG1222-1XF32-2XB0 được ghi trong danh mục là module SM 1232 với 8 ngõ ra, thuộc dòng SIPLUS S7-1200 của Siemens.
Đáng chú ý là một mã khác cùng gốc số hiệu, chỉ khác phần đuôi, lại được mô tả là SM 1222. Sự không thống nhất giữa mô tả và số hiệu là chuyện xảy ra khá thường xuyên trong các danh mục sản phẩm, và người mua cần biết cách xử lý.
Số hiệu là nguồn tin đáng tin hơn mô tả
Nguyên tắc chung là khi mô tả và số hiệu mâu thuẫn, hãy tin vào số hiệu. Lý do là số hiệu được nhà sản xuất quy định chặt chẽ và không thay đổi, còn phần mô tả do người nhập liệu viết và có thể sai sót hoặc rút gọn khác nhau qua các lần cập nhật.
Trong trường hợp cụ thể này, hai mã có phần gốc số hiệu giống hệt nhau, chỉ khác nhóm ký tự cuối. Điều đó cho thấy chúng thuộc cùng một dòng sản phẩm với cùng chức năng cơ bản, còn phần đuôi phân biệt phiên bản.
Cách xác minh khi cần chắc chắn
Ba bước nên làm. Bước một là đối chiếu số hiệu đầy đủ với tài liệu chính thức của nhà sản xuất chứ không dựa vào mô tả trong danh mục bán hàng.
Bước hai là nếu đang thay thế cho thiết bị đang chạy, chụp nhãn trên thân thiết bị cũ và so từng ký tự.
Bước ba là xác nhận lại với đơn vị cung cấp trước khi chốt đơn, nêu rõ cả số hiệu lẫn mục đích sử dụng để họ kiểm tra chéo.
Ghi chú cho lần sau
Khi phát hiện một mã có mô tả dễ gây nhầm, nên ghi lại vào danh mục nội bộ của nhà máy kèm ghi chú. Lần sau khi có người khác đặt hàng, họ sẽ không phải đi lại đúng quá trình xác minh đó.
Đây là một phần của việc xây dựng danh mục thiết bị chuẩn, giúp giảm dần các sai sót lặp lại qua thời gian.
Điều kiện cung cấp
Sản phẩm mới 100 phần trăm, bảo hành chính hãng, có hóa đơn VAT và chứng từ CO/CQ theo yêu cầu. Anh chị gửi số hiệu đầy đủ và mô tả nhu cầu sử dụng để nhân viên tư vấn kiểm tra chéo trước khi đặt hàng. Dự án xin gửi qua Vietautomation.com.
