Ghi nhật ký truyền thông khi làm việc với bên thứ ba
Sản phẩm mang mã 6ES7541-1AD00-0AB0 là module truyền thông nối tiếp chuẩn RS232 mức chức năng cao, thuộc dòng SIMATIC S7-1500 của Siemens.
Khi hệ thống trao đổi dữ liệu với thiết bị của một nhà cung cấp khác, mọi trục trặc đều dẫn tới cùng một câu hỏi: lỗi ở bên nào. Không có dữ liệu, câu hỏi đó thường không được trả lời mà chỉ được tranh cãi.
Vì sao dữ liệu thô là bằng chứng tốt nhất
Khi có bản ghi nguyên văn những gì đã được gửi và nhận, kèm thời điểm, thì việc xác định trách nhiệm trở nên đơn giản.
Nếu thiết bị bên kia gửi một khung tin sai định dạng, bản ghi cho thấy điều đó rõ ràng. Nếu chính hệ thống của mình gửi sai, cũng thấy ngay và sửa được nhanh.
Quan trọng không kém, việc có bản ghi thường khiến các cuộc trao đổi trở nên xây dựng hơn, vì không còn chỗ cho phỏng đoán.
Nên ghi những gì
Nên ghi toàn bộ nội dung khung tin ở dạng thô, cả chiều gửi và chiều nhận, kèm thời điểm với độ phân giải mili giây.
Cũng nên ghi cả các khung bị coi là lỗi, vì chính chúng chứa thông tin cần thiết nhất.
Không cần ghi liên tục mãi mãi. Một bộ đệm vòng chứa vài trăm khung gần nhất là đủ cho phần lớn nhu cầu, và không tốn nhiều tài nguyên.
Ba tình huống mà nhật ký cứu được nhiều thời gian
Tình huống thứ nhất là lỗi xảy ra ngẫu nhiên vài ngày một lần, loại lỗi không thể bắt được bằng cách ngồi quan sát.
Tình huống thứ hai là sau khi thiết bị bên kia được cập nhật phần mềm và bắt đầu gửi khác đi.
Tình huống thứ ba là khi tài liệu về giao thức không đầy đủ, và dữ liệu thô trở thành nguồn thông tin đáng tin hơn tài liệu.
Đưa vào yêu cầu ngay từ đầu
Khả năng ghi nhật ký nên được xem là một yêu cầu chức năng chứ không phải công cụ gỡ lỗi tạm thời. Nó cần được thiết kế vào hệ thống và giữ lại sau khi bàn giao, vì các vấn đề về ghép nối thường xuất hiện nhiều tháng sau khi dự án kết thúc.
Điều kiện cung cấp
Sản phẩm mới 100 phần trăm, bảo hành theo chính sách chính hãng, xuất hóa đơn VAT và cung cấp CO/CQ khi hồ sơ yêu cầu. Anh chị mô tả hiện trạng để nhân viên tư vấn hỗ trợ. Dự án xin gửi qua Vietautomation.com.
