Rủi ro từ hàng không rõ nguồn gốc
Thiết bị mang mã 6ES7677-2SB42-0GM0 thuộc nhóm hàng có giá trị cao, và với nhóm này thị trường luôn tồn tại những nguồn chào giá thấp bất thường. Chênh lệch lớn về giá thường có nguyên nhân, và việc tìm hiểu nguyên nhân đó trước khi đặt hàng là bước đáng bỏ thời gian.
Các tình huống thường gặp
Có thể đó là hàng đã qua sử dụng được làm sạch và đóng gói lại, bề ngoài rất khó phân biệt với hàng mới nếu không kiểm tra kỹ.
Có thể đó là hàng tồn kho lâu năm, còn mới nhưng đã qua thời gian lưu kho dài trong điều kiện không rõ, hoặc thuộc phiên bản phần cứng đã cũ.
Có thể đó là hàng dành cho thị trường khác với quy cách nguồn cấp hoặc tài liệu đi kèm không phù hợp.
Và cũng có thể đó là hàng không phải do nhà sản xuất làm ra, dạng này thường chỉ lộ ra sau một thời gian vận hành hoặc khi cần hỗ trợ kỹ thuật chính thức.
Hậu quả không chỉ là hỏng thiết bị
Với thiết bị điều khiển, một sự cố không dừng lại ở việc phải mua lại món hàng đó.
Nó kéo theo thời gian dừng sản xuất, công sức chẩn đoán một hệ thống hành xử bất thường, và trong nhiều trường hợp là cả những hư hại lan sang các thiết bị khác trong cùng cụm.
Ngoài ra, hàng không có chứng từ hợp lệ sẽ gây vướng mắc trong hồ sơ nghiệm thu và quyết toán, đặc biệt với các dự án có yêu cầu kiểm soát chặt.
Cách tự bảo vệ
Yêu cầu chứng từ đầy đủ ngay từ khi đàm phán, kiểm tra bao bì và tem niêm phong khi nhận hàng, giữ lại toàn bộ ảnh chụp và hóa đơn.
Khi mức giá chào thấp hơn hẳn mặt bằng chung, hãy hỏi thẳng lý do và ghi nhận câu trả lời bằng văn bản.
Điều kiện cung cấp
Hàng được cung cấp mới 100 phần trăm, nguyên bao bì nhà sản xuất, bảo hành chính hãng, có hóa đơn VAT và chứng từ CO CQ theo yêu cầu.
Anh chị cần xác nhận thông tin về xuất xứ và chứng từ trước khi đặt, xin liên hệ nhân viên tư vấn. Đơn hàng dự án xin gửi qua Vietautomation.com.
Khi đã lỡ mua phải hàng không rõ nguồn
Nếu nghi ngờ phát sinh sau khi hàng đã về, việc đầu tiên nên làm là dừng kế hoạch lắp đặt lại thay vì cứ tiếp tục cho kịp tiến độ.
Đưa một thiết bị đáng ngờ vào hệ thống đang chạy sẽ khiến mọi bất thường về sau trở nên khó phân tích, vì luôn tồn tại một biến số không xác định.
Nên tập hợp lại toàn bộ bằng chứng gồm ảnh chụp bao bì, tem, hóa đơn và trao đổi với bên bán, rồi làm việc trên cơ sở đó.
Kinh nghiệm rút ra thường không phải là tránh mua rẻ, mà là đưa các yêu cầu về chứng từ và điều khoản xử lý khi phát hiện sai lệch vào ngay từ giai đoạn đàm phán, khi anh chị còn ở vị thế thuận lợi.
