Vòng đời của công cụ lập trình cũng cần theo dõi
Sản phẩm mang mã 6ES7512-1DK00-0AB0 thuộc dòng bộ điều khiển SIMATIC của Siemens. Mô tả trong danh mục hiện chỉ có tên hãng và số hiệu, anh chị vui lòng gửi ảnh nhãn hoặc mô tả cấu hình để chúng tôi xác nhận đúng chủng loại.
Nhà máy thường theo dõi vòng đời của thiết bị phần cứng nhưng bỏ qua phần mềm lập trình. Trên thực tế, phần mềm hết hỗ trợ gây khó khăn không kém gì thiết bị ngừng sản xuất.
Ba tình huống thường gặp
Tình huống thứ nhất là mua thiết bị mới nhưng phần mềm đang có quá cũ để hỗ trợ nó. Thiết bị nằm trong kho không dùng được cho tới khi phần mềm được nâng cấp.
Tình huống thứ hai là ngược lại: nâng cấp phần mềm rồi phát hiện nó không còn mở được dự án của các hệ thống đời cũ hơn.
Tình huống thứ ba là máy tính cài phần mềm hỏng, và giấy phép gắn với máy đó không chuyển sang máy mới được.
Ba việc nên làm
Việc thứ nhất là lập danh sách các phiên bản phần mềm đang cần dùng, ứng với từng nhóm thiết bị trong nhà máy, và ghi rõ giấy phép nằm ở đâu.
Việc thứ hai là giữ được khả năng chạy phiên bản cũ. Nhiều nhà máy giải quyết bằng cách cài trên máy ảo, sao lưu toàn bộ máy ảo đó, và như vậy không phụ thuộc vào một máy tính vật lý cụ thể.
Việc thứ ba là kiểm tra định kỳ rằng mình vẫn mở và nạp được dự án của mọi hệ thống đang chạy, ít nhất mỗi năm một lần.
Vì sao kiểm tra định kỳ lại cần thiết
Khả năng mở dự án là thứ chỉ được phát hiện là mất vào đúng lúc cần dùng, tức là lúc đang có sự cố.
Nguyên nhân có thể rất vặt: máy tính đã đổi, giấy phép hết hạn, hệ điều hành mới không tương thích với phần mềm cũ, hoặc đơn giản là không ai còn nhớ mật khẩu bảo vệ dự án.
Đưa vào hợp đồng khi mua hệ thống mới
Với dự án mới, nên yêu cầu bàn giao giấy phép đứng tên nhà máy, bản cài đặt của đúng phiên bản đã dùng, và hướng dẫn kích hoạt lại. Đây là những thứ rất khó xin sau khi dự án đã quyết toán.
Điều kiện cung cấp
Sản phẩm mới 100 phần trăm, bảo hành theo chính sách chính hãng, xuất hóa đơn VAT và cung cấp CO/CQ khi hồ sơ yêu cầu. Anh chị mô tả hiện trạng để nhân viên tư vấn hỗ trợ. Dự án xin gửi qua Vietautomation.com.
