Thiết bị đặt ở nơi khó tiếp cận
Sản phẩm mang mã 6ED1052-1MD08-0BA1 là bộ lập trình LOGO! 12/24RCE của Siemens.
Nhiều ứng dụng của dòng thiết bị này nằm ở những vị trí mà việc đi tới rất tốn kém: trạm bơm giữa đồng, thiết bị trên đỉnh tháp nước, tủ điều khiển ở khu vực xa trung tâm.
Với các vị trí như vậy, tiêu chí lựa chọn và cách thiết kế phải khác so với thiết bị đặt trong nhà xưởng.
Chi phí thật của một lần đi hiện trường
Khi tính chi phí xử lý sự cố cho các vị trí xa, giá thiết bị thường là phần nhỏ nhất.
Phần lớn là thời gian di chuyển, phương tiện, và trong nhiều trường hợp là cả việc phải bố trí hai người vì lý do an toàn.
Một chuyến đi có thể tiêu tốn cả ngày công của hai người để thay một linh kiện giá vài trăm nghìn.
Phép tính này thay đổi hoàn toàn cách nên đầu tư: mọi biện pháp giảm số lần phải đi đều đáng giá.
Bốn biện pháp giảm số lần đi
Biện pháp thứ nhất là khả năng giám sát từ xa, để biết tình trạng mà không cần tới nơi. Nhiều chuyến đi chỉ để kiểm tra và phát hiện mọi thứ bình thường.
Biện pháp thứ hai là chương trình có khả năng tự khắc phục các tình huống tạm thời, chẳng hạn tự thử lại sau một khoảng thời gian thay vì dừng hẳn và chờ người tới bấm khởi động lại.
Biện pháp thứ ba là chẩn đoán chi tiết gửi về, để khi buộc phải đi thì mang theo đúng vật tư ngay từ chuyến đầu.
Biện pháp thứ tư là đầu tư vào chất lượng lắp đặt: tủ kín tốt, đấu nối chắc chắn, chống ẩm và chống côn trùng. Phần lớn sự cố ở các trạm xa bắt nguồn từ những yếu tố này chứ không phải từ thiết bị hỏng.
Điều kiện cung cấp
Sản phẩm mới 100 phần trăm, bảo hành chính hãng, có hóa đơn VAT và CO/CQ theo yêu cầu hồ sơ. Anh chị mô tả vị trí lắp đặt để nhân viên tư vấn hỗ trợ. Dự án xin gửi qua Vietautomation.com.
Một biện pháp bổ sung đáng cân nhắc là trữ sẵn một bộ thiết bị hoàn chỉnh đã nạp chương trình, đóng gói kèm sơ đồ đấu nối.
Khi có sự cố không xác định được nguyên nhân từ xa, người đi hiện trường mang theo bộ này và thay nguyên cụm thay vì cố chẩn đoán tại chỗ. Việc phân tích thiết bị hỏng thực hiện sau, trong điều kiện thuận lợi tại xưởng. Cách này rút ngắn thời gian mất điều khiển và giảm áp lực cho người xử lý.
