Xử lý sự cố một cách có phương pháp
Mã 6ES7924-0CL20-0BC0 là connection module thuộc nhóm TP3. Khi một tín hiệu đi qua nhiều khâu trung gian gặp vấn đề, cách xử lý phổ biến là thay lần lượt từng thành phần nghi ngờ cho tới khi hết lỗi. Cách này đôi khi có kết quả nhưng thường tốn kém và không cho biết nguyên nhân thật.
Chia đôi phạm vi nghi ngờ
Phương pháp hiệu quả hơn là xác định điểm giữa của đường tín hiệu và kiểm tra tại đó trước.
Nếu tín hiệu tại điểm giữa vẫn đúng thì vấn đề nằm ở nửa sau, ngược lại thì nằm ở nửa đầu.
Lặp lại cách chia này vài lần là khoanh được vùng rất hẹp, thay vì phải kiểm tra tuần tự từ đầu tới cuối.
Với một tuyến có mười khâu, cách chia đôi thường chỉ cần ba tới bốn phép đo, trong khi cách kiểm tra tuần tự có thể cần tới chín.
Ghi lại trước khi thay đổi
Trước mỗi thao tác can thiệp, nên ghi lại trạng thái hiện tại, vì rất nhiều trường hợp việc tháo ra lắp vào đã vô tình làm mất đi hiện tượng cần chẩn đoán.
Khi hiện tượng biến mất mà không hiểu vì sao, khả năng cao là nó sẽ quay lại vào thời điểm bất tiện hơn.
Vì vậy nên coi việc tìm ra nguyên nhân là mục tiêu, chứ không phải chỉ khôi phục hoạt động.
Chú ý tới các lỗi không ổn định
Những lỗi xuất hiện rồi tự hết là loại khó chịu nhất và cũng hay bị bỏ qua nhất.
Với loại này, nên ghi nhận điều kiện xuất hiện gồm thời điểm, nhiệt độ, mức tải và các hoạt động đang diễn ra xung quanh.
Sau vài lần, các điều kiện chung sẽ lộ ra và thường chỉ thẳng tới nguyên nhân, chẳng hạn một mối nối lỏng chỉ mất tiếp xúc khi thiết bị đã nóng lên.
Điều kiện cung cấp
Hàng mới 100 phần trăm, bảo hành theo chính sách chính hãng, có hóa đơn VAT và chứng từ CO CQ khi anh chị yêu cầu.
Anh chị mô tả hiện tượng gặp phải để nhân viên tư vấn hỗ trợ khoanh vùng trước khi quyết định thay thế. Nhu cầu dự án xin liên hệ qua Vietautomation.com.
Khi nhiều người cùng tham gia xử lý
Với những sự cố kéo dài, thường có nhiều người lần lượt tham gia, và mỗi người lại bắt đầu lại từ đầu vì không biết những gì đã được kiểm tra.
Đây là nguyên nhân khiến thời gian xử lý kéo dài hơn nhiều so với mức cần thiết.
Cách khắc phục đơn giản là duy trì một bản ghi chung ngay tại hiện trường, ghi rõ đã kiểm tra những gì, kết quả ra sao và đang nghi ngờ điều gì.
Bản ghi này không cần trang trọng, một tờ giấy dán trên cửa tủ cũng đủ, nhưng nó giúp người mới đến tiếp tục từ chỗ người trước dừng lại thay vì lặp lại toàn bộ công việc đã làm.
